Num mundo em constante mudança, temos que adaptar os nossos comportamentos, se queremos sucesso sustentado.

A maior parte dos meus clientes são líderes de sucesso. Eles são muito inteligentes, dedicados e persistentes. Eles estão investidos no sucesso das suas empresas. Têm grande integridade e compreendem que o estilo de liderança que está associado às vitórias passadas, pode não ser o comportamento necessário para alcançar os sucessos de amanhã. Enquanto muitos de nós conseguimos facilmente ver como os outros deveriam mudar os seus comportamentos, temos maior dificuldade em mudarmos nós próprios. E quanto mais bem sucedidos somos, mais difícil fica. Aí reside o paradoxo do sucesso. Como Charles Handy referiu: “As acções que nos levaram a onde estamos, são raramente as acções que nos mantêm lá.” Por isso, os líderes precisam de mudar, antes que tenham de mudar. 

No entanto, é difícil motivar-nos a mudar quando temos tido tanto sucesso…

Para produzir mudança de comportamento eficaz, é necessário: